REGULAMIN NATURAL RESORT
1. Doba hotelowa trwa od godziny 16.00 do 10.00 dnia następnego.
2. Cisza nocna obowiązuje od 22.00 do 7.00.
3. W domkach obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Za palenie tytoniu w miejscu do tego niewyznaczonym (np. w domku), Gość zostanie obciążony karą pieniężną w wysokości 800 zł, zgodnie z Ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 roku o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji Sanitarnej (Dz.U. 2010 nr 81 poz. 529).
4. Opłatę za pobyt w całości należy uiścić niezwłocznie po przybyciu podczas zameldowania.
5. Kaucja zwrotna pobierana jest w wysokości 500 zł podczas zameldowania. Kaucja zwolniona jest w chwili wymeldowania w przypadku niestwierdzenia uszkodzeń, braku w wyposażeniu domku.
5a. Podczas wymeldowania Gość zobowiązany jest do pozostawienia czystości w Domku m.in.: zmycia naczyń, wyniesienia śmieci, opróżnienia szafek oraz lodówki ze swoich rzeczy itp. W przypadku pozostawienia nieczystości zostanie potrącone 200zł z kaucji.
6. Zadatek wpłacony na poczet rezerwacji przepada w momencie odwołania rezerwacji.
6a. Cena może ulec zmianie. Gwarancją ceny pobytu jest wpłata zadatku do otrzymanej oferty.
7. Opłata klimatyczna pobierana jest zgodnie z Uchwałą Rady Miasta Mielno.
8. Uiszczenie zadatku jest równoznaczne z akceptacją warunków rezerwacji i regulaminu.
9. Na terenie NATURAL RESORT znajduje się parking niestrzeżony dla Gości, usytuowany za ogrodzeniem Ośrodka. Każdy domek ma zagwarantowane 1 miejsce postojowe w cenie 20zł/doba. Za każdy następny samochód pobierana jest opłata w wysokości 35zł/doba hotelowa-pod warunkiem dostępności miejsc.
10. NATURAL RESORT nie ponosi odpowiedzialności prawnej za szkody lub kradzież ruchomości na terenie parkingu NATURAL RESORT oraz samego Ośrodka.
11. Gość zobowiązany jest do sprawdzenia stanu domku, potwierdzenie zgodności wyposażenia domku.
12. Gość przyjmuje odpowiedzialność materialną za braki i uszkodzenia powstałe w trakcie użytkowania, oraz zobowiązuje się do rozliczenia z wyposażenia domku podczas wymeldowania.
13. Gość dewastujący ruchomości, basen, domki, plac zabaw oraz ich otoczenie ponosi odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
14. Gość ponosi odpowiedzialność za wyrządzone ze swojej winy szkody zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. Każda osoba łamiąca regulamin zostanie poproszona o opuszczenie terenu ośrodka. W przypadku odmowy, przekazana Policji wraz z skierowaniem sprawy na drogę postępowania w sprawach o wykroczenia.
15. Osoby (Goście), które nie dokonały obowiązku meldunkowego w NATURAL RESORT mogą przebywać w danym domku, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu pracownikowi ośrodka tylko w godzinach od 10:00 do 20:00, bez możliwości korzystania z basenu, placu zabaw oraz parkingu.
16. Na terenie NATURAL RESORT obowiązuje całkowity zakaz akwizycji i sprzedaży obnośnej.
17. Przebywanie dzieci i młodzieży do lat 18 w NATURAL RESORT jest dozwolone tylko pod opieką osób dorosłych .
17a. Dziecko do lat 3 tzn. osoba która nie skończyła 36 miesięcy w momencie zameldowania.
18. NATURAL RESORT nie wyraża zgody na korzystanie w domkach z własnych urządzeń, takich jak grille, grille elektryczne, butle gazowe (poza udostępnionymi przez NATURAL RESORT zgodnie z ich przeznaczeniem).
19. Na terenie Ośrodka jedynym miejscem na użytkowanie grilla elektrycznego ( odpłatnie udostępnionymi przez NATURAL RESORT) przez Gościa jest taras przy wynajętym domku, z zachowaniem szczególnej ostrożności i przepisów P-POŻ.
20. Na terenie NATURAL RESORT obowiązuje całkowity zakaz używania otwartego ognia, grilli węglowych, gazowych.
21. W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz smażenia ryb- pod groźbą kary w wysokości 800 zł.W przypadku pożaru lub innego zagrożenia osoby przebywające na terenie NATURAL RESORT powinny postępować zgodnie z instrukcjami P-POŻ.
22. Na terenie ośrodka zabrania się słuchania głośniej muzyki oraz zakłócania spokoju innych Gości
23. Korzystanie z atrakcji tj. basenu, placu zabaw możliwe jest po zapoznaniu i przestrzeganiu Regulaminu znajdującego się przy w/w atrakcjach.
23a. Korzystanie z basenu osób do lat 18 tylko pod opieką dorosłych, zakaz skakania do basenu, basen czynny od godziny 10.00 do zachodu słońca.
23b. Basen podgrzewany jest od 1 czerwca do 15 września.
23c. Korzystanie z placu zabaw tylko i wyłącznie pod opieką dorosłych.
24. NATURAL RESORT nie odpowiada za przerwy w dostawie prądu, wody oraz sygnału do urządzeń RTV, spowodowanych działaniem siły wyższej.
25. Osoby przebywające na terenie NATURAL RESORT zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu, a w szczególności do zachowania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób, przestrzegania przepisów o Ochronie Przyrody, BHP i P-POŻ.
26. Wszelkie odpady należy umieszczać jedynie w kontenerach znajdujących się w wyznaczonym miejscu na terenie NATURAL RESORT.
27. Przyjazd ze zwierzęciem bez uzgodnienia e-mail skutkuje brakiem zameldowania Gości i utratą wpłaconego zadatku.
28. Zasoby informacyjne i cała pozostała zawartość serwisu http://naturalresort.pl, tj. teksty, grafiki, logotypy stanowią własność Usługodawcy i są chronione przez polskie oraz międzynarodowe przepisy dotyczące ochrony własności intelektualnej, a w szczególności przez przepisy Ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83). Kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, danych lub innych treści dostępnych w serwisie http://naturalresort.pl, jest zabronione.
29. Zgodnie z ustawą z dnia 4.07.2019r. (Dz. U.poz.1520), o konieczności wystawienia FAKTURY VAT prosimy informować przed dokonaniem rezerwacji pobytu.